Un estudio publicado por Deloitte y Paypal afirma que el 75% de los comerciantes estadounidenses planean planificar pagos en criptomonedas en los próximos 2 años. Algunos ya están invirtiendo grandes presupuestos para estar al día.
Más de la mitad de los comerciantes quieren integrar las criptomonedas
Es un informe llamado “Comerciantes preparándose para Crypto” publicado el miércoles por la firma de investigación Deloitte en colaboración con PayPal que brinda esta información exclusiva.
Tres cuartas partes de los comerciantes estadounidenses planean aceptar pagos con criptomonedas o monedas estables en los próximos dos años.
Según ellos, mejoraría la experiencia del cliente , aumentaría el número de clientes y promovería una mejor imagen de marca. Estas son las principales razones detrás de su deseo de adoptar pagos con criptomonedas en sus tiendas o comercios.
El 85 % de los comerciantes encuestados en este estudio cree que los pagos en criptomonedas se generalizarán en sus respectivas industrias en los próximos cinco años. Esto significa que la mayoría de los comerciantes creen en el futuro de las criptomonedas.
La muestra del estudio es de 2000 altos ejecutivos minoristas de EE.UU. encuestados entre el 3 y el 16 de diciembre de 2021, cuando los precios de las criptomonedas aún eran altos, pero los resultados acaban de publicarse.
Para obtener resultados representativos, todas las industrias estuvieron representadas en este estudio: Cosméticos, Bienes Digitales, Electrónica, Moda, Alimentos y Bebidas, Hogar y Jardín, Hospitalidad y Ocio, bienes personales, servicios y finalmente transporte.
La mayoría de los comerciantes ya han comenzado a invertir para habilitar estos nuevos servicios digitales. Más del 60 % de los comerciantes dijeron que están planeando presupuestos de más de $500 000 para permitir pagos con criptomonedas durante los próximos 12 meses. Este es un presupuesto significativo.
Interés del consumidor en pagos criptográficos
Aunque la mayoría de los comerciantes de EE. UU. creen que los pagos con criptomonedas se generalizarán, es interesante saber si los consumidores serán receptivos a este nuevo medio de pago. El estudio de Deloitte y PayPal es relevante en este sentido ya que destaca el interés de los consumidores.
Por lo tanto, nos enteramos de que el 64% de los comerciantes encuestados informan que sus clientes han expresado un interés significativo en usar criptografía para pagos . Alrededor del 83% de ellos esperan que el interés aumente significativamente en el año 2022.
Al adoptar la criptomoneda, más de la mitad de los minoristas de EE. UU. esperan que la experiencia del cliente mejore considerablemente y que aumente la cantidad de clientes.
El 40% espera que su marca sea percibida como “vanguardista” para mejorar su reputación y fortalecer su imagen de marca.
Las criptomonedas parecen estar democratizándose en todas las esferas de la economía, como lo demuestra el estudio. Recientemente, TAG Heuer aceptó pagos con criptomonedas para sus clientes estadounidenses, al igual que Balenciaga.
Gracias a todas estas grandes empresas ya bien establecidas con una gran base de clientes, podemos esperar una generalización de los pagos en criptomonedas en los próximos años.
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